POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

 

 

Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 modifiée, le traitement de vos données à caractère personnel a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

 

KINDY PROJECT prend les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de ces données à caractère personnel qu’elle est amenée à collecter, en vue notamment de les protéger contre toute perte, destruction accidentelle, altération et accès non autorisés.

 

1.       Identité du responsable du traitement :

 

Les données personnelles sont collectées par KINDY PROJECT, SARL au capital de 15.790 Euros, dont le siège social est situé 37 rue des Bonnetiers 60220 Moliens, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 830135570, dont le numéro de TVA intracommunautaire est le FR10830135570.

 

2.       Finalité du traitement des données collectées :

 

La fourniture de vos données personnelles est nécessaire afin de permettre à KINDY PROJECT d’effectuer les opérations relatives à la gestion de la relation client et celles visant à l’amélioration de ses services.

Les données personnelles sont ainsi collectées et traitées principalement dans le cadre de :

  • L’inscription à la newsletter Kindy qui vise à vous informer des nouvelles offres et des avantages dont vous pouvez bénéficier
  • La gestion de la commande
  • L’établissement des factures
  • La gestion des livraisons
  • L’adhésion au programme de fidélité
  • Suivi de la relation client tel que la gestion des réclamations.

Le caractère facultatif ou obligatoire des données personnelles à fournir est clairement identifié sur notre site, les champs obligatoires étant désignés par un astérisque (*).

 

3.       Les données traitées :

 

3.1.  Nature des données :

 

Identité : nom, prénom, adresse, adresse email, numéro de téléphone, mot de passe, date de naissance, historique de commandes, adresse IP, données de connexions et données de navigation.

 

Données relatives aux moyens de paiement :

 

Pour les besoins du paiement de vos commandes par carte bancaire, des informations et données bancaires sont collectées par CIC notre prestataire en matière de paiement et notamment le numéro de carte bancaire et la date de fin de validité de la carte bancaire.

La solution de paiement sécurisé de la Banque CIC utilise la technologie SSL (Secure Socket Layer) qui assure, par une technique de cryptage, l'intégrité et la confidentialité des données circulant sur le réseau internet. Votre demande de paiement est routée en temps réel sur le gestionnaire de télépaiement sécurisé Crédit Mutuel - CIC qui procède aux diverses vérifications pour éviter les abus et les fraudes. Ces informations et données bancaires nécessaires à la gestion de votre commande sont conservées pendant 24 mois à compter de la date de débit uniquement à des fins de preuve en cas d’éventuelle contestation de la transaction.

 

3.2.  Moment de la collecte des données :

 

Vos données personnelles sont collectées au moment de :

  • La navigation sur le site et la consultation des produits
  • La création de votre compte client
  • La passation de la commande sur le site
  • L’adhésion au programme de fidélité
  • L’inscription à la newsletter Kindy
  • La prise de contact avec le service client.

 

 

4.       Les destinataires des données :

 

Les données collectées sur le site www.kindy.fr sont exclusivement destinées à la société KINDY PROJECT.

Elles pourraient néanmoins être transmises aux sociétés filiales du groupe KINDY PROJECT ou aux sociétés sous-traitantes auxquels KINDY PROJECT fait appel dans le cadre de l’exécution des services et commandes notamment gestion, exécution, traitement et paiement. 

 

 

5.       Les modalités d’exercice de vos droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos données :

 

Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en adressant votre demande par courrier au Service Client Internet de KINDY PROJECT 37 rue des Bonnetiers 60220 Moliens ou par courrier électronique contact@kindy.fr.

En outre, vous pouvez également, sans avoir à motiver votre demande, vous opposer à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection commerciale ou communiquées à des tiers à cette fin, en adressant votre demande par courrier au Service Client KINDY PROJECT 37 rue des Bonnetiers 60220 Moliens ou par courrier électronique contact@kindy.fr.

Dans le cadre de ces demandes, vous devez indiquer vos nom, prénom, adresse électronique. En application de la réglementation en vigueur, la demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature. Il conviendra également de préciser l’adresse à laquelle la réponse doit vous parvenir. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai maximum de 2 mois suivant la réception de la demande.

 

6.       Cookies

 

Le site www.kindy.fr recourt à l’usage de cookies. Le cookie est un fichier informatique, stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Il enregistre des informations relatives à votre navigation sur le site www.kindy.fr, et stocke des informations que vous avez saisi durant votre visite, tels que les pages consultées, la date et l’heure de la consultation, de manière à ce que vous n’ayez plus besoin de les saisir lors de vos prochaines visites. Ce cookie pourra être consulté lors de vos visites sur notre site.

Par ailleurs, KINDY PROJECT pourra être amené à utiliser les données de navigation de l'Utilisateur par le biais de cookies gérés par un partenaire. Les données utilisées sont strictement anonymes et font l'objet d'un traitement purement statistique. Ainsi vous pourrez voir s'afficher des bannières personnalisées sur votre ordinateur.

 

Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de tels cookies en configurant votre navigateur de la manière suivante :

i.             Pour le navigateur Internet Explorer

  • Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton « Outils », puis sur « Options Internet ».
  • Sous l’onglet « Général », sous « Historique de navigation », cliquez sur « Paramètres ».
  • Cliquez sur le bouton « Afficher les fichiers ».
  • Cliquez sur l’en-tête de colonne « Nom » pour trier tous les fichiers dans l’ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu’à ce qu’apparaissent des fichiers commençant par le préfixe « Cookie ».
  • Sélectionnez le ou les cookies comprenant le nom « kindy » et supprimez-les
  • Fermez la fenêtre qui contient la liste des fichiers, puis cliquez deux fois sur OK pour retourner dans Internet Explorer.

 

ii.            Pour le navigateur Firefox

  • Allez dans l’onglet « Outils » du navigateur puis sélectionnez le menu « Options »
  • Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez « Vie privée » et cliquez sur « Affichez les cookies ».
  • Repérez les fichiers qui contiennent le nom « Kindy », sélectionnez-les et supprimez-les.

 

iii.           Pour le navigateur Safari

  • Dans le navigateur, choisissez le menu « Édition-Préférences ».
  • Cliquez sur « Sécurité ».
  • Cliquez sur « Afficher les cookies ».
  • Sélectionnez les cookies qui contiennent le nom « Kindy » et cliquez sur « Effacer » ou sur « Tout effacer ».
  • Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur « Terminé ».

 

iv.           Pour le navigateur Google Chrome

  • Cliquez sur l’icône du menu « Outils ».
  • Sélectionnez « Options ».
  • Cliquez sur l'onglet Options avancées et accédez à la section « Confidentialité ».
  • Cliquez sur le bouton « Afficher les cookies ».
  • -epérez les fichiers qui contiennent le nom « Kindy », sélectionnez-les et supprimez-les.
  • Cliquez sur « Fermer » pour revenir au navigateur.

Livraison

48/72H avec Colissimo
à domicile et en Point Relais

Service Client

Du lundi au vendredi
Téléphone : 03.44.46.46.06

Paiement

100%sécurisé
CB, Paypal, Chèque

Frais de port

Offert à partir de 40€
en France métropolitaine

Inscrivez-vous à la newsletter et profitez de tous vos avantages